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Illustration montrant un inspecteur qualité face à un produit ayant échoué à un test. Deux chemins symbolisent une fausse cause déduite d’essais répétés et une cause racine cachée dans le processus industriel, tandis que des éléments évoquent la variabilité et l’incertitude des résultats.

Comment les problèmes intermittents fabriquent de fausses certitudes

Un problème intermittent ne produit pas seulement des défauts : il produit aussi des explications qui semblent évidentes… mais qui peuvent être fausses. Découvrez pourquoi ces situations conduisent si facilement à de fausses certitudes et comment éviter que des corrélations trompeuses ne vous éloignent de la véritable cause racine.

Exploiter les corrélations entre mesures en production

En production, un même produit est souvent mesuré à plusieurs étapes du processus. Pourtant, on analyse rarement le lien entre ces mesures. Les corrélations entre mesures peuvent pourtant révéler des problèmes de mesure, de réglage, de traçabilité ou mettre en évidence des anomalies.